Les principaux outils de gestion des relations fournisseurs comprennent :
- Gestion des contrats : permet aux entreprises d’automatiser et de gérer le cycle de vie des contrats, de leur création à leur exécution, et de surveiller les performances des fournisseurs.
- Gestion des données des fournisseurs : cet outil permet aux entreprises de gérer et de surveiller leurs données fournisseurs, telles que les informations sur les produits, les services et les contrats.
- Gestion des commandes : cet outil permet aux entreprises de gérer et de surveiller leurs commandes, leurs livraisons et leurs factures.
- Gestion des performances des fournisseurs : cet outil permet aux entreprises de surveiller et d’évaluer la performance de leurs fournisseurs et de déterminer si leurs services répondent aux exigences de qualité et de temps.
- Gestion des risques : cet outil permet aux entreprises de surveiller les risques liés à leurs fournisseurs et de développer des plans d’action pour les atténuer.
- Gestion des paiements : cet outil permet aux entreprises de gérer et de traiter les paiements des fournisseurs et de surveiller l’état des paiements.
- Gestion des plaintes : cet outil permet aux entreprises de gérer et de traiter les plaintes des fournisseurs et de surveiller leurs performances.
