Quels sont les principaux outils de gestion des performances?

  1. Tableaux de bord: Les tableaux de bord sont des outils de gestion des performances qui permettent aux entreprises de suivre et de mesurer leurs performances à l’aide d’indicateurs clés. Ces indicateurs peuvent être basés sur des données financières, telles que les bénéfices, les revenus ou les coûts, ou sur des données non financières, telles que les niveaux de satisfaction des clients ou les niveaux de productivité. Les tableaux de bord peuvent être utilisés pour évaluer la performance à court terme et à long terme et pour aider les entreprises à prendre des décisions stratégiques.
  2. Balanced Scorecard: La Balanced Scorecard est un outil de gestion des performances qui permet aux entreprises de suivre et de mesurer leurs performances à l’aide de quatre indicateurs clés: la performance financière, les clients, les processus internes et l’apprentissage et le développement. Elle propose une approche systémique et holistique pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs à court et à long terme.
  3. Analyse des coûts-avantages: L’analyse des coûts-avantages est un outil de gestion des performances qui permet aux entreprises de déterminer si un projet ou une initiative est rentable ou non en comparant les coûts et les bénéfices potentiels. Les coûts et les bénéfices peuvent être mesurés en termes financiers ou non financiers.
  4. Benchmarking: Le benchmarking est un outil de gestion des performances qui permet aux entreprises de comparer leurs performances à celles de leurs concurrents. Il peut être utilisé pour analyser les processus, les produits et les services, et pour déterminer comment améliorer les performances.
  5. Gestion axée sur les objectifs: La gestion axée sur les objectifs est un outil de gestion des performances qui permet aux entreprises de définir des objectifs clairs et mesurables et de suivre leur progrès. Cela aide les entreprises à atteindre leurs objectifs à court et à long terme et à rester concentrées sur leurs objectifs stratégiques.
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